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La billetterie
Chaque billet ou inscription crée le contact.
Chaque passage entre dans votre fichier
Vendre une place, valider une entrée, récupérer un contact, relancer pour la prochaine date : c'est la même chaîne. Elle remplit un fichier qui vous appartient, au lieu de repartir de zéro à chaque soirée.
CE QUE ÇA REMPLACE
la liste papier qu'on coche à la lampe de téléphone
les plateformes qui gardent vos acheteurs
le cahier de réservations qu'on ne relit jamais
les abonnés Instagram, qui ne vous appartiennent pas
À la place : un fichier client qui vous appartient, rempli tout seul.
VOIR COMMENTLes trois portes
Trois portes, un seul fichier
Un contact peut entrer par la billetterie, par un QR code posé sur les tables, ou par votre Excel existant. Dans les trois cas il atterrit au même endroit, sans ressaisie.
Le QR code
Au bar et sur les tables : prénom, email ou téléphone.
Votre Excel
Un modèle à télécharger, les doublons détectés.
Le coût réel
Ce que coûte un billet payant
Sur chaque billet payant : 2 % Event Tap + 1,5 % + 0,25 € de frais bancaires. Rien sur les soirées gratuites sur inscription, qui utilisent pourtant le même QR code et le même scan.
- 68 places vendues à 12 € : 816 € encaissés
- Commission Event Tap (2 %) : 16,32 €
- Frais bancaires : 12,24 € + 17 € (0,25 € par billet)
- Vous recevez 770,44 €
Le check-in
À la porte
Le téléphone que vous avez dans la poche suffit. Vous ouvrez le scanner, vous visez le QR code, l'écran passe au vert. Un billet d'un autre soir est refusé, un billet déjà scanné aussi. Plusieurs personnes peuvent scanner en même temps sur des appareils différents, et le même scanner lit aussi les cartes de fidélité. Il faut une connexion internet à l'entrée.
Les relances
Faire revenir ceux qui sont déjà venus
Un fichier qui dort ne sert à rien. Un message dans les 48 heures pour remercier, une annonce à J+7 pour la prochaine date : par email ou par SMS, avec la désinscription dans chaque envoi et le consentement demandé dès la collecte.
SANS
- On repart de zéro à chaque soirée
- On annonce sur Instagram et on espère que l'algorithme suive
- Les habitués apprennent la soirée le jour même, ou jamais
AVEC EVENT TAP
- Les participants de la dernière soirée sont prévenus en premier
- Un groupe ciblé plutôt qu'un envoi à toute la base
- L'email pour le contenu, le SMS pour le rappel de dernière minute
Vos données
Vos contacts sont à vous, y compris si vous partez
L'export part en un clic au format Excel, sans demande à faire ni délai, avec l'encodage qui va bien pour s'ouvrir proprement en France. C'est toute la différence avec une plateforme qui construit sa propre base sur vos soirées.
INCLUS DANS VOTRE ABONNEMENT
À partir de 49 €/mois
Formule Essentiel, ou 39€/mois en paiement annuel. Sans engagement de durée. Pas sûr que ce soit rentable chez vous ? Dites-le nous, on regarde vos chiffres ensemble.
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CE QU'ON NOUS OBJECTE
Trois écrans, et l'objection tombe d'elle-même.
« Mes clients ne scanneront pas. »
Ce n'est pas à eux de scanner : c'est vous qui visez leur écran ou leur billet imprimé. Pour eux, ça se passe comme au cinéma.
« Personne ne va scanner un QR code pour laisser son mail. »
Ils le font quand il y a une raison : un verre au bout de trois passages, l'accès prioritaire aux soirées, ou juste savoir quand tombe la prochaine. Le QR code sans contrepartie ne marche pas, c'est vrai.
« Et si le réseau tombe pendant la soirée ? »
Le scan a besoin d'une connexion. Si votre entrée capte mal, prévoyez le partage de connexion d'un téléphone, ou basculez sur la liste des inscrits, exportable avant l'ouverture.
« Ça se croise avec ma caisse ? »
Non, il n'y a pas d'intégration caisse aujourd'hui. La billetterie est encaissée en ligne, à côté de votre caisse, et vos ventes s'exportent pour votre comptabilité.
Questions fréquentes
2 % Event Tap + 1,5 % + 0,25 € de frais bancaires, sur les billets payants uniquement. Les soirées gratuites sur inscription ne coûtent rien à l'unité.
Oui, et c'est le cas le plus courant. Les gens réservent leur place, reçoivent un QR code, vous scannez à l'entrée. Aucune commission.
Soit vous connectez Stripe et l'argent arrive directement chez vous, soit vous choisissez le mode manuel avec votre IBAN et nous reversons chaque semaine, commission déjà déduite, avec le détail de chaque ligne.
Vous remboursez depuis le tableau de bord et les participants sont prévenus. La commission Event Tap n'est pas retenue sur un billet remboursé.
Oui, en un clic, au format Excel. Sans demande à faire ni délai.
Un quota d'emails est inclus dans chaque formule. Les SMS se paient à l'usage, parce qu'ils ont un coût réel chez l'opérateur.
Le consentement est demandé à la collecte, la désinscription est dans chaque message, et vous supprimez un contact à sa demande.
Trois minutes pour créer la soirée et le tarif. La vérification Stripe, elle, peut prendre un à deux jours ouvrés : anticipez si votre soirée est proche.
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Dites-nous votre prochaine soirée : on la met en billetterie avec vous, tarifs et scan compris.
- Un quart d'heure au téléphone. Vous repartez avec un plan, même sans signer.
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- Et si vous changez d'avis. 30 jours pour être remboursé, fichier clients compris.