Vos données, vos droits et nos conditions sans jargon inutile.
Le site event-tap.com est édité par Roland Boun, entrepreneur individuel. Voici qui nous sommes et comment nous contacter.
1.1 · Éditeur. Le site event-tap.com et le service Event Tap sont édités par Roland Boun, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial « Event Tap », immatriculé sous le numéro SIREN 900 407 818 (SIRET du siège : 900 407 818 00013), code APE 7410Z — activités spécialisées de design, entreprise créée le 14 juin 2021, dont le siège est situé 11 allée des Petits Bois, 78000 Versailles. Directeur de la publication : Roland Boun.
1.2 · Contact. rolandboun@hotmail.fr · 07 63 06 19 98.
1.3 · Hébergement. Le site et les données sont hébergés au sein de l'Union européenne par un prestataire certifié ISO 27001. Coordonnées disponibles sur demande.
1.4 · Propriété intellectuelle. L'ensemble des contenus du site (marque, textes, visuels, interface) est protégé. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
Vos données et celles de vos clients vous appartiennent. Nous ne les vendons jamais, nous les hébergeons en UE, et vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment.
2.1 · Données collectées. Données de compte (nom, email, lieu), données d'usage (events, missions, statistiques) et contacts captés via votre lien public. Ces contacts sont traités pour votre compte : vous en êtes responsable de traitement, Event Tap agit en sous-traitant au sens du RGPD.
2.2 · Finalités. Fournir le service (lien, events, base clients, campagnes, agents IA), améliorer la plateforme et vous envoyer des communications que vous pouvez couper à tout moment.
2.3 · Durées de conservation. Compte : durée du contrat + 3 ans. Contacts de votre base : tant que votre compte est actif, ou jusqu'à leur demande de suppression.
2.4 · Vos droits. Accès, rectification, portabilité, effacement, opposition. Écrivez à contact@event-tap.com. Nous accusons réception sous 5 jours ouvrés et traitons votre demande sous 30 jours, comme le prévoit le RGPD. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
2.5 · Cookies. Uniquement des cookies fonctionnels et une mesure d'audience anonymisée. Pas de cookies publicitaires tiers.
Vous utilisez Event Tap pour votre lieu, dans le respect de vos clients. Les abonnements commencent par 7 jours gratuits, sont sans engagement et s'annulent depuis Mon compte.
3.1 · Objet. Les présentes CGU encadrent l'accès à la plateforme Event Tap : lien public, events et réservations, base clients, missions, campagnes et agents IA.
3.2 · Compte et usage. Un compte correspond à un lieu (offres groupes sur demande). Vous vous engagez à ne pas envoyer de communications non sollicitées et à respecter le consentement de vos contacts.
3.3 · Essai gratuit de 7 jours. Toute première souscription ouvre un essai gratuit de 7 jours sur la formule choisie, avec l'ensemble de ses fonctions. Une carte bancaire valide est demandée à l'ouverture de l'essai ; aucun montant n'est prélevé pendant ces 7 jours. À l'issue de l'essai, le 8e jour au matin, le premier prélèvement est effectué au tarif de la formule et de la période choisies, puis l'abonnement se poursuit aux mêmes conditions. Le montant et la date de ce premier prélèvement sont rappelés par e-mail à l'ouverture de l'essai et trois jours avant son terme. Un seul essai par établissement.
3.4 · Annulation de l'essai. L'essai peut être annulé à tout moment avant son terme, depuis Mon compte, sans appel ni e-mail. L'accès à la formule est conservé jusqu'à la fin des 7 jours et aucun montant n'est prélevé. Après annulation, vos pages d'événements restent en ligne et continuent de recevoir des inscriptions, le contrôle des billets à l'entrée reste possible et vos contacts restent exportables ; la création de nouveaux événements, l'envoi de campagnes et les agents IA nécessitent une formule active.
3.5 · Abonnement, résiliation et garantie. Les plans sont sans engagement, facturés mensuellement, trimestriellement ou annuellement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. En cas d'échec du prélèvement, l'accès à la formule est maintenu pendant 7 jours pour permettre la mise à jour du moyen de paiement. Garantie de remboursement : pendant les 30 jours qui suivent le premier prélèvement, vous pouvez demander le remboursement des sommes versées au titre de l'abonnement, sur simple demande à contact@event-tap.com, sans justificatif ; vos données vous sont remises. Vous pouvez demander une copie de vos données par email à tout moment, nous vous l'envoyons sous 30 jours.
3.6 · Responsabilités. Event Tap est fourni en l'état. Nous travaillons chaque jour à la disponibilité du service, sans garantir un taux précis. Le contenu publié via votre lien relève de votre responsabilité.
3.7 · Vente de billets. Le vendeur du billet est l'établissement organisateur, pas Event Tap : nous fournissons l'outil de vente et d'encaissement. La politique de remboursement affichée sur la page de l'événement est celle de l'établissement, et c'est lui qui procède au remboursement. Un billet donne accès à une prestation de loisir à date déterminée : le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas (article L221-28 du code de la consommation). En cas d'annulation par l'établissement, celui-ci rembourse intégralement.
3.8 · Droit applicable. Droit français. En cas de litige, compétence des tribunaux de Lyon après tentative de résolution amiable.